1、 森动网是什么？

森动网（原团IDC站长团购网）www.sendong.com是专业的垂直商城网站，销售产 品包括IDC类、站长类及相关虚拟产品。所有销售商家的资质和实力，都经过森动网 （原团IDC站长团购网）审核，降低对用户的信息不对称的风险，更少的减少运营风险。 在纷乱复杂的IDC市场中，真正买到物美价廉的东西。

2、 销售的产品看起来不错，怎么购买？

只需在销售截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单付费购买即可。入门帮助

3、森动网（原团IDC站长团购网）有哪些支付方式？在线付款安全么？

目前森动网（原团IDC站长团购网）支持支付宝支付，余额支付，网上银行支付及转 帐汇款。网上银行支付请选择支付宝支付再选择相关的银行。您也可以选择转帐 汇款，具体的可以联系客服人员了解详情。森动网（原团IDC站长团购网）支付通过第三 方支付平台进行在线支付，第三方支付的安全机制可确保交易安全。

4、我要如何联系你们？

我们的客服QQ是4006001743，其他联系方式请参考联系方式页面。

5、购买成交后，我还能购买么？如果参加 购买后后悔该怎么办？

购买成交后，仍可以继续购买。但是请注意个别产品有数量上限，先买先得 ，卖完为止。对于不同频道产品，森动网（原团IDC站长团购网）给予不同的保障条款，请参看消费保障条款。

6、 如果参加购买人数不足，怎么办？

如果购买人数不足，森动网（原团IDC站长团购网）会在产品下线后进行解散，一次 性全额把相应款项退还到您的付款帐户，无退款手续费。如果是其他支付方式的 用户，客服人员会和您联系为您处理退款，请注意，根据支付方式不同可能会发 生退款手续费（银行及相关平台收取，森动网（原团IDC站长团购网）不收取任何的退款 手续费）。

7、参加购买后购买的产品是否有优惠时间 限制？

购买的产品的提货时间会在森动网（原团IDC站长团购网）券中列明，只要在森动券 （原团IDC券）有效期前您都可以择日开通服务。

8、什么是森动券（原团IDC券），怎么使用 ？可以给其他人使用么？

森动网（原团IDC站长团购网）券是森动网（原团IDC站长团购网）的消费凭证（其中包含唯 一优惠密码）。当您去消费时，出示该森动网（原团IDC站长团购网）券即可。当然可以 给其他人使用！我们自己也会购买森动网（原团IDC站长团购网）券送给朋友，给他/她一 个惊喜 :)

9、什么情况下可以退款？

森动网（原团IDC站长团购网）提供商城行业最高水准的消费退款保障，不同频道保 障条款也不同，点击查看详细的《消费保障条款》。

10、初到森动网（原团IDC站长团购网），我该怎样 参加购买呢？

先看看我们特别为您准备的入门教程吧。立即查看

11、森动券（(原团IDC券)）可以给朋友吗 ？

直接转发邮件交给朋友就可以啦！森动券(原团IDC券)不是实名制的，所以 也请您保管好自己的森动网（原团IDC站长团购网）账户哦！

12、我在哪里能看到购买记录？

您可以到“我的森动网（原团IDC站长团购网）—我的订单”查看

13、我怎么才能得到邀请返利？返利应该怎 么使用？

“我的森动网—我的 邀请”页可以获取您的专用邀请链接，将该链发给朋友并督促其注册购买即 可获得返利。或者您也可以用提供的代码嵌入到您的网站中或论坛贴中，让其他 人来点击购买，获得返利。返利可以在以后购买时直接使用,购买任何森动网（ 原团IDC站长团购网）产品。森动网（原团IDC站长团购网）鼓励会员把我们推荐给更多的朋友， 如何推荐可查看返利攻略

14、一定要在今天付款吗？

页面上有本次产品的结束时间，需要在结束时间之前付款哦！如果这次产品 达到了人数上限会提前结束的，所以请尽早付款哦！

15、如果购买失败了，我的钱怎么办？

如果产品没有达到最低人数，会100%退款。客服MM会您联系确认退款的 ，请您放心购买！点击查看详细的《退款说明》。

16、购买产品的疑问该如何咨询？

购买产品问题请咨询产品页面的商家客服专员，其他购买过程中遇到任何问 题，请随时联系森动网（原团IDC站长团购网）（企业QQ：4006001743）在线客服，或 发送问题在论坛讨论区。我们会尽快为您解决。

17、购买后产品的服务该找谁？

购买后的产品使用问题及服务请联系商家为您解决。

18、我是商家，想在森动网（原团IDC站长团购网） 进行销售，怎么联系？

欢迎可提供高品质服务或产品的优质IDC服务商、软件公司、电子商务服务 商、广告主等成为森动网（原团IDC站长团购网）合作商家，森动网（原团IDC站长团购网）要求 合作商家是具有合法营业资格的独立法人企业，需签订正式销售合作合同。我们 提供灵活多样的合作方式给您选择，请联系我们获得销售流程也可以在此提交销售信息。

19、我如何才能获得返利，森动网（原团 IDC网）的返利有什么样的规则？

森动网（原团IDC站长团购网）欢迎您进行相关推广，并按规则给推广行为 进行保障，避免您因其他人作弊而失去相应返利
(1)注册账户7天后发生的返利有效（邀请行动可注册后即开始，但7天后发生的 邀请才有效，不损害大部分森动会员的正常邀请利益，一般情况下您注册后还没 有发生购买即发生的邀请返利，几率非常低。而您发出的邀请可持续几个月或更 久时间都会有些，尤其是论坛发帖，推荐形式）。
(2)购买一次后的账户（金额大于10元）邀请其他人的返利才有效。如果您已经 购买，那自然邀请返利可以正常有效，也是您把您的好经验分享给朋友，才是最 好的邀请方式。
(3)邀请作弊的团友发现后列入超人名单，会相应减少您在森动网（原团IDC站长团购网） 的信用额度，会不可参加某些特价活动。
(4)邀请摊薄账户购买次数，会无法达到应有的会员级别，失去一些特权，比如 秒杀，年终返利，森币兑换等。

如在购买过程中遇到问题，立即参与互动:《购买答疑》。购买成功后可参与《晒单得大奖》！不晒就发霉啦~