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淘宝躲避“恶名市场”名单 马云还需苦练内功
发布时间: 2012-09-28

淘宝要逃离美国商 会“恶名市场”名单的想法从2011年其榜上有名之后就一直存在着。为了能让自己在国外的市场中“脸上有光”,阿里巴巴集团更是“内外兼修”,对内,对淘 宝进行一系列的改革,力图改变自己“最大的假货在线来源之一”的臭名声;对外,阿里巴巴高管积极与美国各个企业组织接洽,并向美国商会提供报告以赢得对方 在此问题上的宽容。

近日有消息称,阿里巴巴这些举措取得了一系列成效,已经赢得了美国电影业的支持,这将对今年的名单产生深刻影响。不过,仍旧有不少美国软件、服装行业对淘宝持有“偏见”,要求将其继续“束缚”在名单之中。

由此看来,淘宝要逃离“恶名市场”,还要好好加把劲才行。不过,即便淘宝逃离了“恶名市场”,淘宝的天空就一片湛蓝了吗?

先让我们看看淘宝为什么这么在乎这份名单。首先,淘宝作为国内最大的在线消费市场,一直留给人们价廉、低端的印象。于是其在这两年将天猫单独解放出来,力 图打造一个定位高端、口碑良好的网络市场。但其在加盟商户中一直存在着掣肘,其中一部分原因就是美国一些知名品牌对其并不感冒。如何提高自己在美国企业市 场的口碑,吸引更多的企业入驻,已经成为天猫的一大课题。

另外,随着网络逐渐渗入到人们的生活,尤其在全球化的大背景下,网购成为了最为便捷的消费方式。尤其是物美价廉的中国商品更是吸引着全球消费者的目光。想 要进一步扩大市场,走向世界,淘宝正在面临着国际化发展的问题。而美国,作为网购模式已经成熟,消费人群相对稳定的国家,有着巨大的市场,这也正是淘宝所 需要的。但是,一份“恶名市场”名单却可以严重影响其在美国的声誉,尤其是在不同的社会环境中,其造成的影响无法估量。

但从这两点来看,一份在美国举足重轻的“恶名市场”名单对于淘宝的海外战略起着至关重要的作用。所以淘宝才对此名单如此重视。不过,笔者倒是认为,淘宝单单重视这份名单还远远不够。毕竟,淘宝现阶段的主要用户还是在国内。有数据显示,淘宝仅在2012年上半年注册用户数已经达到 了4.7亿,已经接近我国网民数量。而这一庞大的数据背后,是支持其的国内数亿网民。如果巩固好这些网民,进一步提升服务品质,也是淘宝应放在“名单”之 前考虑的问题。

今年的淘宝,可谓一波三折。刚刚结束淘宝小二腐败问题之后,又出现各种职业差评师,用户差评收花圈等诸多恶性事件。这些问题并不比“恶名市场”中的“售假”轻微,更需要淘宝加大整治力度。因此,笔者建议,淘宝在努力改变国外消费者对自己看法之前,不防先做好内功,将自身存在的其它问题解决好。免得到时候从“恶名市场”名单逃离后,又陷入“腐败市场”、“潜规则市场”等更多恶意名单当中。

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