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企业与EMD邮件之间的关系不可小觑,建立企业品牌必不可少
发布时间: 2013-08-20

标签:EMD邮件营销邮件营销电子邮件营销

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EMD邮件营销如何划分企业用户数据:

根据企业已有会员用户情况,对数据进行分类更利于之后的会员邮件营销效果,一般来说建议企业可以将用户划分为四大类:不活跃用户、有操作用户、较活跃用户、优质活跃用户。根据企业不同要求,还可以划分其他类别如沉睡用户,需挽回用户等,通过对已有用户进行细分,有利于企业进一步进行高度关联和特色邮件营销活动,为之后的邮件营销活动带来扎实的基础和高质的转化。


  不活跃用户:处于整体会员数据底层,此类用户在过去的一季度到半年时间内,可以收到EDM邮件但一次都没有点击打开,在整体用户列表里占据较大比例。
  有操作用户:此类用户在过去的一季度到半年时间内,拥有一次以上点击但没有反馈的用户数据,缺乏点击行为。
  较活跃用户:这类用户关注企业发送的营销邮件,会定期打开网站浏览获取产品信息,属于比较活跃的用户,此类用户数量占比比重最大。
  优质活跃用户:有反馈并可产生转化,通过企业邮件进行打开操作最终购买,此类用户已培养出依赖性与忠诚度,能给企业带来实际转化,属于上层优质用户。
  

EDM邮件营销如何提升企业品牌:

EDM邮件营销在产品营销和推广起至关重要的作用,但部分企业忽略了它另一个重要特性,对于企业品牌建设上EDM邮件也有功不可没的作用。企业从口碑、知名度到用户对品牌忠诚度过程缺一不可,利用电子邮件营销能更有效帮助企业进行自身品牌建设,在用户群体里建立良好认知和信誉。

  1.提升品牌口碑
  一个优秀品牌需要有良好口碑,如果EDM营销运用恰当,会逐步创立品牌口碑,通过EDM邮件一对一沟通交流,让用户发生互动,用户参与的过程中都成为品牌传播,这也在无形之中树立了一个品牌的美誉度。

  2.打造品牌知名度
  当一个品牌有了一定口碑后,接下来需要让品牌更加出名。这时如果我们能利用EDM营销巩固已有成绩,再让用户明白品牌的真正内涵和价值,这就使得品牌真正拥有知名度。在这个阶段,我们应该要扩大EDM营销的战果,加大宣传力度。


  3.增强品牌忠诚度
  能让客户进行反复购买,是电商的关键步骤。这个时候,我们就应该利用EDM营销增强品牌忠诚度。能够让消费者进行反复购买,只有用户的品牌忠诚度上来了,我们才能更好的实现品牌到销售这个关键一步。