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简单实用的淘宝运营方法分享
发布时间: 2013-07-01

淘宝网是亚太最大的网络零售商圈,2003年成立,目前占中国网购市场70%的份额。天猫在2012年的销售额开始超过淘宝网,未来这一差距还会扩大。以下是关于平常运营的小技巧,经验之类的经验分享,写出来与大家共勉。当然小编所说并非真理,欢迎各位朋友讨论与修正。

1. 拿对方的主力款来当成自己的引流款打价格战!这招我们用的很多,单不是每个店铺都适用,自己去衡量,意思应该很明白了,操作方法却不局限!得结合自身情况去思考。这是目前最常用的竞争方法!

2. 很多人或多或少都会疑问宝贝描述页修改会不会影响搜索人气?请注意不是换宝贝,只是针对宝贝优化。虽然官方一直说没影响,但经过多次的测试,结果总结还是会的。相信很多大卖家都知道这一点,这里只要注意几个点就可以了:

(1)、“描述、标题、主图”这三项每次只改动 一项,不要一下全部都改动,改一项隔一天再改第二项;

(2)、换主图的时候最好是先把要换的图放到第4、5个位置,隔天再移动到主图位置;

(3)、标题每次只改4 个字;

(4)、属性里面带*的千万不能动。把握住这几点就可以放心去优化你的详情页了!

3. 巧用量子快速锁定需优化宝贝,不是什么诀窍之类的,只是一个小方法,个人经常用,觉得很方便分享给大家!

(1)、打开量子恒道——流量分析——宝贝被访排行,然后时间选择最近7天,会出来宝贝浏览量排行TOP15图标(图片传不上来,应该都知道的,不知道的留言单独发你吧),把这个截图保存;

(2)、同样在量子里打开销售分析--销售详解--宝贝销售排行,时间选择按周,同样会出来宝贝排行TOP15(这里可以选择支付宝成交件数或者支付宝 成交金额来对比),然后打开刚才保存的浏览量排行图,两个图表对比下,看看是不是大体可以对应上,如果发现流量大的宝贝,但是成交少,这个宝贝就要去仔细 查看了,原因很简单,因为它浪费了很多流量,相反你就要给它更多流量。

注意:(两个图表时间对应,最好是在周末的时间来进行,平时要用的话可以不用选择7天,这个是灵活的,或者干脆不要第一步,直接在第二步那里也可以选择查看浏览量)

4. 客服在聊天的时候可以做很多文章。这点其实也算不上技巧,感觉说的每一点都没多少技术含量,大家自己选择性吸取吧!

这点我要说的就是给你的客服一个权限,主要就是送礼。 如果面对竞品的打压,看到自己的宝贝一天天在掉,流量一天不如一天,或者某一个产品你想加快 推进速度!很多人的做法都是大力投钱推广,或者眼睁睁的看着没法。如果在产品本身已经优化的很好了的前提下,不妨抓住来的每一个客户,只要来了就想办法让 他购买,用的最多的就是给你的客服权限,比如你可以告诉你的客服,今天你有10套礼物可以送,必须给送出去,提前培训下哪种客户送(当然这里不是平时都有 送的,而是特别的,还是要有点价值的礼物),哪怕是亏,想要效果好就让出来多点,不要舍不得,自己算算每天推广花了多少钱,再算算如果这个宝贝掉下去会损 失多少,或者这个宝贝起来给你带来多少有利!一两天就可以试出来,看看成交,看看转化率,如果都有提高,连续搞几天,这时候产品是成上升曲线的,我们都知 道马太效应,越好越好,而且,转化率高了,宝贝的人气会提高,相应的就是流量提高。然后就都懂了,这样做还有个目的是不要把客户让给你的对手,这样相当于 别人是成双倍在增长 。

刚才说的这些方法,其实只要大家平常留意的话应该知道很多操作爆款的经常用。平常好好的规划,好好的利用,有计划的去做,这些相对来说都是很简单很实用的。